华夏大道施工导致通信光缆中断 联通数千固话及宽带用户受影响

　　开封网讯 记者杨柳村报道 因为华夏大道施工，从10月31日下午开始，五一南段交通旅社周边区域的固话及宽带信号中断，给周边数千用户带来不便，多位读者向本报反映此事。记者昨日下午从联通开封公司获悉，经过技术人员紧急抢修，中断的固话及宽带线绝大部分已经恢复。该公司向受影响用户致歉和补偿。
　　从11月2日开始至昨日上午，记者接到多位在五一南段居住和工作的读者反映，称家中及工作单位固定电话及宽带信号中断，无法对外联络及上网，已经有好几天了，不知什么情况。一位读者说：“我是股民，无法上网，影响我买卖股票”；某单位一位负责人反映说：“我们的固话和宽带都没有信号，市民来行政大厅办事办不成只好回去。”记者随后向联通公司客服中心进行了反馈。
　　11月4日下午，联通公司客服中心负责人周军领向记者反馈说，有关部门要拔除华夏大道旁边的电线杆，而我们公司的通信光缆都在电线杆上挂着，在拔除时导致通信光缆中断，我们事先没有接到通知，导致五一交通旅社周边近30个小区、市场、行政机关、企业的数千个终端用户的固话及宽带信号全部中断。经过我们技术人员马不停蹄紧急抢修，截至到4日下午，绝大部分用户的信号已经恢复。
　　周军领告诉记者：“我们向用户表示歉意，同时根据《电信条例》有关有关，我们将对受影响用户免收障碍期间的月租费用，公司将会及时组织技术力量进行抢修，努力把对用户的影响降至最低。”
　　据他了解，现在的恢复还是第一步，下一步还要把光缆线敷设在华夏大道地下管网中。
　　链接： 《中华人民国电信条例》第33条：电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的的除外。